Начисление платежей за холодное водоснабжение

Как платить за воду по счетчику: специфика расчета расхода воды + разбор способов оплаты

Сейчас большинство потребителей коммунальных услуг обеспечены приборами учета, так как платить за воду по счетчику стало намного выгоднее, чем на общих основаниях.

Осуществить расчет сумм платежей можно самостоятельно. Для этого надо вычислить расход, знать тарифы, а также понимать, что кроме водоснабжения есть еще и другие услуги, на которые влияют показания водосчетчиков.

Далее мы расскажем, как правильно производить расчеты и оплату за водоснабжение.

Вычисление расхода потребленной воды

Для точного подсчета затрачиваемой на объекте воды устанавливают счетчики. Их ставят на трубы, по которым подают и горячую и холодную воду. Как правило, работы по монтажу осуществляют специалисты водоснабжающей организации или управляющей компании, так как приборы необходимо будет опломбировать.

Подробнее о том, как происходит установка и опломбировка счетчиков читайте далее.

Периодически, представители организаций, предоставляющих услуги ЖКХ, осматривают приборы учета на сохранность пломб и отсутствие визуальных проблем с функционированием устройств. Собственники помещений обязаны допускать проверяющих к месту установки счетчиков. Также счетчики должны проходить обязательную поверку, сроки которой обозначены в технической документации к устройству.

Счетчики устанавливают в зоне ответственности пользователя услугами – в квартире, частном доме или помещении нежилого назначения. Если труб, по которым осуществляется ввод воды несколько, то все они должны быть оснащены прибором учета.

Ежемесячно в определенное время собственники снимают показания. У каждого счетчика воды существует циферблат, показывающий объем пропущенной через него жидкости.

Он может предоставлять данные с разной точностью:

• если на циферблате всего 5 цифр черного цвета, то показываемое число – количество кубометров;
• если помимо 5 черных цифр есть еще 3 красных, то показываемое число – количество литров.

В любом случае для оплаты услуг ЖКХ потребителю нужно снять показания с точностью до кубометра, поэтому красные цифры (при их наличии на циферблате прибора) учитывать не нужно.

Так как необходимо рассчитать объем воды по счетчику за месяц, то надо от текущих показаний отнять предыдущие. И так нужно сделать для каждого прибора учета, сложив затем данные отдельно для холодной и горячей воды.

Например, если есть два входа холодной воды и показания счетчиков за предыдущий месяц равны 312 и 445 кубов, а за текущий – 316 и 450, то общий расход (V) будет равен:

V = 316 + 450 – 312 – 445 = 9 м 3

Чтобы не ошибиться в расчетах можно вести специальный домовой журнал, в который записывать показание приборов учета воды, электричества, газа и отопления. Если же информация по предыдущим показаниям утеряна, то ее можно узнать, обратившись в организацию, которая принимает платежи.

Расчет стоимости по счетчику

Вычислить сумму, необходимую к оплате за услуги ЖКХ, связанные с водой, можно самостоятельно. Но для этого нужно знать тарифы и некоторые нюансы начислений, которые затем отображаются в платежке.

Горячее и холодное водоснабжение

Организации предоставляют услуги по водоснабжению населения в соответствии с установленными тарифами. Оплата горячей воды по показаниям счетчика обходится значительно дороже холодной (в 3-8 раз), так как компаниям необходимо компенсировать затраты на обслуживание коммуникаций и нагрев воды.

Тарифы постоянно меняются и зависят от региона и поставщика услуг. Точное значение стоимости кубометра горячей и холодной воды можно узнать у организации, с которой заключен договор о водоснабжении, либо обратившись в комитет по ЖКХ района или в местную администрацию.

Допустим, что суммарное потребление холодной воды за месяц было равно 6 м 3 , а горячей – 4 м 3 . Установленный администрацией тариф за водоснабжение – 22.77 р/м 3 , за горячее водоснабжение – 132.69 р/м 3 .

В этом случае общая сумма за водоснабжение (R) будет равна:

R = 6 * 22.77 + 4 * 132.69 = 667 руб. 38 коп

Иногда вместо тарифа за горячее водоснабжение, выраженного в р/м 3 указывают другой параметр – стоимость подогрева воды р/Гкал. Самостоятельно вычислить количество гигакалорий, затраченных на подогрев одного кубометра горячей воды можно только при известном значении dt – разнице температур между холодной и горячей водой. Сюда также входят теплопотери, которые обыкновенный потребитель измерить не может.

Поэтому точный расчет при таких данных невозможен. Но приблизительно на подогрев одного кубометра в средней полосе России затрачивается около 0,050 – 0, 065 гигакалорий. Таким образом, можно вычислить диапазон суммы на оплату услуг водоснабжения.

Пусть при том же потреблении холодной воды 6 м 3 и горячей 4 м 3 стоимость водоснабжения равна 22.77 р/м 3 , а цена за гигакалорию – 1827 р/Гкал.

Тогда сумма за водоснабжение будет в пределах следующего диапазона [R₁, R₂]:

• R₁ = 22.77 * 6 + (22.77 + 1827 * 0.050) * 4 = 593 руб. 10 коп;
• R₂ = 22.77 * 6 + (22.77 + 1827 * 0.065) * 4 = 702 руб. 72 коп.

Во многих домах гораздо экономичнее поставить бойлер для нагрева горячей воды в водопроводной системе или отопительном контуре. В этом случае тариф будет плавающим. Он будет зависеть от стоимости подаваемой холодной воды и затратах на ее нагрев.

Потребителю также как и в случае централизованной подачи будет необходимо снимать показания со счетчиков и предоставлять данные о расходе воды в организацию, ответственную за управление домом.

Водоотведение и общедомовые нужды

В частных домах и коттеджах затраты по оплате холодной воды по данным счетчика часто являются единственными услугами ЖКХ связанными с водой. В многоквартирных домах это не так.

Вся поступающая в квартиру вода уходит через канализацию. Водоотведение тоже требует финансовых затрат на обслуживание трубопровода и очистительные мероприятия.

Устанавливать счетчики на канализацию нет необходимости, так как объем слива суммарно равен количеству поступившей горячей и холодной воды. Зная эти показатели и тариф на услугу можно рассчитать ее стоимость.

Еще один вид связанных с водой затрат, которые понесет владелец собственности в многоквартирном доме – оплата содержания общедомового имущества (СОИ). Ранее эта графа в квитанциях проходила под аббревиатурой ОДН (общедомовых нужд). Но смысл этих платежей остался прежним.

При суммировании данных с индивидуальных водосчетчиков получается объем потребленной воды несколько меньший, чем показывает общедомовой прибор учета.

Это происходит по следующим причинам:

• затраты на мытье полов в подъездах, полив газонов на придомовой территории и другие нужд;
• протечки труб в пределах границ дома;
• занижение показателей потребления воды или отсутствие данных по части помещений.

Чтобы компенсировать эти издержки, дефицит воды распределяют по потребителям пропорционально площади занимаемых ими помещений. То есть показания индивидуального счетчика не будет влиять на объем выплат по СОИ.

Как заплатить за водоснабжение?

Необходимо своевременно оплачивать водоснабжение и водоотведение. В большинстве случаев для этого нужно снять и передать показания счетчика, дождаться квитанции и произвести оплату услуг.

Сроки подачи данных

Существующее законодательство не содержит жестко привязанных к числам месяца сроков передачи данных по услугам ЖКХ. В “Правилах предоставления коммунальных услуг” указано, что эти сроки должны быть определены в договоре.

Поэтому период приема информации для расчета стоимости потребленных ресурсов и формировании квитанции выбирает водоснабжающая организация или компания, управляющая многоквартирным домом.

Синхронная подача информации нужна в первую очередь для корректного расчета показателей, которые пойдут в графу “СОИ”. Срок подачи данных для оплаты коммунальных услуг (в том числе и воды) за декабрь и апрель может быть сдвинут на более ранние даты по причине новогодних и майских праздников.

Способов предоставления показаний счетчиков множество и они зависят от компании, которая формирует квитанции.

Обычно доступны и популярны следующие типы связи:

• телефонный звонок;
• SMS с определенной последовательностью информации;
• заполнение формы через интернет.

Если потребитель воды не дал информацию по приборам учета вовремя, то автоматически ему будет начислены средние показатели за последние 6 месяцев. Если собственник не будет предоставлять данные в течение 6 месяцев, то его могут перевести на нормированную оплату, которая, как правило, значительно превышает реальное потребление.

Способы оплаты за воду

Выполнить оплату водоснабжения по показаниям счетчика можно через интернет, в банке или непосредственно в кассе управляющей или ресурсоснабжающей компании.

При наличии у потребителя банковской карты с возможностью выполнения онлайн-платежей наиболее простым способом будет оплата услуг ЖКХ через интернет.

Существует несколько сайтов, через которые можно провести эту операцию:

• единый информационный расчетный центр (ЕИРЦ);
• портал гос. услуг (ГИС ЖКХ);
• сайт банка, выпустившего карту.

Везде необходимо будет пройти регистрацию. Также нужно знать не только свой адрес, но и номер лицевого счета. После заполнения всех данных, пользователь будет переведен на сайт банка, где нужно будет провести процедуру онлайн-оплаты.

Если этот метод является сложным или непривычным, а отделение банка близко, то можно прийти туда с квитанцией. Провести оплату можно как в кассе (при этом банк может взять комиссию), так и в банкомате.

Иногда, особенно в небольших деревнях и поселках, где нет банка, оплату можно провести в почтовом отделении или в сельсовете.

Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали о тонкостях выбора водомеров и привели рейтинг лучших устройств по мнению пользователей. Подробнее – переходите по ссылке.

Выводы и полезное видео по теме

Как правильно снять показания со счетчика воды:

Одна из систем автоматического снятия показаний:

Оплата через банкомат Сбербанка по штрих-коду квитанции:

Расчет объема потребляемой воды с использованием данных приборов учета довольно прост. Зная тарифы на горячее и холодное водоснабжение можно вычислить сумму затрат за воду и водоотведение. Оплату услуг можно произвести в банке, в ресурсоснабжающей организации или через интернет. Последний способ позволит избежать очередей.

Если у вас появились вопросы по расчетам или оплате услуг водоснабжения вы можете задать их в блоке с комментариями, а мы постараемся на них оперативно ответить.

Повышающий коэффициент при отсутствии прибора учета на воду, электроэнергию и газ, а также расчет оплаты без счетчиков

С января 2015 плата за водопотребление должна производится по показаниям специальных измерительных устройств. Несмотря на обязательность их установки, некоторые потребители до сих пор обходятся без таких приборов. Для всех лиц, не поставивших в своих квартирах счетчики, введен повышающий коэффициент. Что это такое и как он применяется при плате за жилищно-коммунальные услуги, расскажем далее.

Что такое повышающий коэффициент при отсутствии прибора учета

В связи с последними изменениями статьей 157 ЖК РФ предусматривается уплата повышающих коэффициентов. Они обязательны к применению в расчетах платежей за коммуналку для тех потребителей, которые не поставили счетчики на воду и электрическую энергию.

Размер этого коэффициента, как для отопления так и для простого потребления воды, утвержден Постановлением Правительства от 16.04.2013 за № 344. Согласно положениям указанного документа с июля 2016 он составил 1,5, а с 2017 году уже 1,6. Однако позднее этот показатель был оставлен в размере 1,5 (Постановление Правительства Российской Федерации от 29.06.2016 года №603), и даже в 2020-м году он остается тем же самым.

Для тех, кто не установил счетчики на воду и электроэнергию платежи рассчитываются с учетом данного коэффициента. При этом его величина в разных регионах не меняется, как нормы потребления или тарифы. Эта мера призвана подтолкнуть потребителей к установке в своих квартирах (частных домах) приборов учета.

Порядок применения повышающего коэффициента

По жилищному законодательству коэффициент применяется для исчисления платежей за воду и электроэнергию лицами, не установившими счетчики. Он используется и тогда, когда приборы для учета потребления ресурсов есть, но находятся в неисправном состоянии.

Применять указанные повышенные ставки придется и тем, кто не поменял счетчик вовремя. По закону, к примеру, приборы учета холодной воды рекомендуется менять через 6 лет, а горячей – через 4 года. Устройство может прослужить и дольше (плюс/минус несколько лет), но максимальный срок службы не превышает 12 лет.

Плата за воду без счетчика в 2020 году: постановление правительства

Согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ расчет оплаты за коммунальные услуги производится исходя из объема потребленных ресурсов. Этот объем определяется по показаниям счетчиков самим потребителем. При их отсутствии платежи рассчитываются исходя из установленных норм.

Нормы утверждаются региональными властями в порядке, установленном Правительством РФ. Этот порядок устанавливается Постановлением Прав-ва РФ 23.05.2006 N 306. согласно его положениям власти субъектов устанавливают нормативы для холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления.

Для каждой из указанных услуг ЖКХ устанавливаются свои показатели. При их расчете учитываются технические характеристики жилых помещений.

Для воды, к примеру, средняя норма потребления в месяц составляет:

• для ХВС — 6,935 кубометров на человека;
• для ГВС — 4,75 кубометров на человека.

Помимо указанных норм для расчетов оплаты за ЖКУ нужно знать тариф. Ставки для внесения платежей в каждом регионе устанавливаются свои. К примеру, в столице нашей страны, Москве, действуют следующие цены:

• за питьевую воду — 35,40 руб. за куб.;
• за электричество — 5,38 руб./кВтч.;
• за горячую воду — 180,55 руб. за куб.

Помимо тарифа и норматива при исчислении платежа в квартирах без прибора учета используется повышенный коэффициент.

Таким образом, потребителям, не использующим счетчики, придется вносить платежи по формуле:

Сумма оплаты = кол-во жильцов * норматив * тариф * коэффициент.

Как рассчитать повышающий коэффициент

Рассчитывать повышенный коэффициент потребителям самостоятельно не нужно! Он является фиксированным и утверждается Правительством РФ. С 2017 года и по состоянию на 2020-й, начисление платежей осуществляется с превышением в полтора раза (1,5).

Платить за потребленные ресурсы без учета коэффициента можно только в строго оговоренных законом случаях. Его размер указывается организацией ЖКХ в платежке. При этом он прописывается отдельно от нормативного объема потребленных услуг.

На холодную и горячую воду

Размер коэффициентов при расчете платежей на холодную, горячую воду составляет также 1.5. Данный показатель не меняется в зависимости от вида коммунальной услуги или региона ее предоставления. Это значит, что он единый по всей стране.

На электроэнергию

При расчетах за электроэнергию ситуация такая же, как и с водопотреблением. Если счетчики установлены, то коэффициент не применяется. А при отсутствии устройства для учета объема ЖКУ счета оплачиваются с его учетом.

Как не платить повышающий коэффициент

Обязанность начисления повышающих коэффициентов предусмотрена законодательно. Поэтому правомерно не использовать его в расчетах можно только в определенных случаях. Избежать применения коэффициента можно тогда, когда счетчик по техническим причинам установлен быть не может.

Правда, основанием для его неприменения не могут служить просто слова потребителя. Для его отмены требуется проведение проверки и составление специального акта о невозможности установки приборов, производящих измерение учет потребленных ресурсов. ⇐

Когда отсутствие счетчиков выгодно

Многие потребители благодаря счетчикам снизили свои расходы на ЖКУ. Экономные семьи фактически используют воды или электричества меньше, чем положено по норме. Поэтому применение приборов учета дли них, действительно, выгодно.

Но далеко не во всех случаях счетчики помогают экономить. Представим ситуацию, когда на жилплощади прописано два человека, а реально проживает пять. Тогда при наличии счетчиков объем потребленных ресурсов будет выше, чем предусмотрено нормативом. Вносить квартплату без показаний счетчика в такой ситуации выгоднее.

Будет ли отменен повышающий коэффициент на воду

Потребители постоянно выражают недовольство размером платы за жилищно-коммунальные услуги. Поэтому многие ждут, когда же понизят тарифы, отменят повышенные коэффициенты или введут понижающие.

Следует отметить, что первоначально эти коэффициенты предусматривались не только для воды и электроэнергии, но и отопления. Позднее внесенными изменениями повышенные платежи за отопление были отменены.

Что касается коэффициентов на воду и электричество, то разговоры об их отмене постоянно ведутся. Неоднократно возникали законодательные инициативы по внесению таких изменений. Но закон, отменяющий повышенные коэффициенты до настоящего времени не принят.

Как проверить, правильно ли начислена плата за горячую воду

Кви­тан­ции ЖКХ на опла­ту ком­му­наль­ных услуг порой содер­жат стран­ные наиме­но­ва­ния и сокра­ще­ния: аббре­ви­а­ту­ры ГВС КПУ, ГВС ДПУ, услу­га “подо­грев воды” и пр. Это застав­ля­ет потре­би­те­лей нерв­ни­чать, с подо­зре­ни­ем отно­сить­ся к тари­фам и начис­лен­ным пла­те­жам. Регу­ли­ро­ва­ние тари­фов горя­че­го и холод­но­го водо­снаб­же­ния, а так­же водо­от­ве­де­ния ведет­ся госу­дар­ством, на осно­ва­нии поста­нов­ле­ния пра­ви­тель­ства РФ № 406, при­ня­то­го еще в 2013 г. В дан­ной ста­тье содер­жит­ся инфор­ма­ция про­сты­ми сло­ва­ми:

• рас­шиф­ров­ка, что такое ГВС КПУ (ДПУ) и подо­грев воды;
• рас­чет потреб­ля­е­мой теп­ло­вой энер­гии;
• про­вер­ка пра­виль­но­сти начис­ле­ния пла­ты за ГВС в кви­тан­ции.

Горячее водоснабжение: система тарифов, контрольные приборы учета

• ГВС КПУ — горя­чее водо­снаб­же­ние по кон­троль­ным при­бо­рам уче­та;
• ГВС ДПУ — горя­чее водо­снаб­же­ние по домо­вым при­бо­рам уче­та.

КПУ на горя­чую воду могут быть уста­нов­ле­ны в квар­ти­рах и исполь­зо­вать­ся как инди­ви­ду­аль­ные при­бо­ры учё­та потреб­ле­ния горя­чей и холод­ной воды. В кви­тан­ции ЖКХ обя­за­тель­но долж­ны быть ука­за­ны пока­за­ния как обще­до­мо­вых, так и инди­ви­ду­аль­ных счёт­чи­ков.

Пла­та за ГВС взи­ма­ет­ся толь­ко при нали­чии цен­траль­но­го горя­че­го водо­снаб­же­ния, при этом вода исполь­зу­ет­ся и как носи­тель теп­ла для обо­гре­ва поме­ще­ний, и для быто­вых нужд (как горя­чая вода).

• Если в доме есть горя­чая вода, то учёт потреб­ле­ния дол­жен вестись по двум обще­до­мо­вым или инди­ви­ду­аль­ным счет­чи­кам: один уста­нав­ли­ва­ет­ся на сто­я­ки горя­чей воды и пока­зы­ва­ет рас­ход потреб­ле­ния в кубо­мет­рах, дру­гой — на ответв­ле­ние ото­пи­тель­ной систе­мы и пока­зы­ва­ет объ­ем потреб­ля­е­мой теп­ло­вой энер­гии в Гкал.
• В домах, где есть толь­ко холод­ная вода, пла­та за ГВС взи­ма­ет­ся толь­ко в ото­пи­тель­ный пери­од.
• Если в квар­ти­ре для нагре­ва воды исполь­зу­ет­ся бой­лер или газо­вая колон­ка, жиль­цы пла­тят за потреб­лен­ный энер­го­но­си­тель (элек­три­че­ство или газ).
• В неко­то­рых квар­ти­рах МКД исполь­зу­ют­ся двух­кон­тур­ная систе­ма отоп­ле­ния:
  • одна под­клю­че­на к ЦС ГВС;
  • дру­гая к инди­ви­ду­аль­ным внут­рен­ним водо­на­гре­ва­те­лям (на слу­чай отклю­че­ния горя­чей воды).

Тарифы для ГВС

Соглас­но II раз­де­ла, п. 4 пост. № 406, регу­ли­ру­е­мые госу­дар­ствен­ные тари­фы на ГВС состо­ят из тари­фов сле­ду­ю­ще­го вида:

• на горя­чую воду;
• на транс­пор­ти­ров­ку по цен­траль­но­му тру­бо­про­во­ду горя­чей воды;
• на под­клю­че­ние внут­ри­до­мо­вой систе­мы к цен­траль­ной систе­ме (ЦС) ГВС.

Как устанавливают тарифы на горячую воду

П. 88 поста­нов­ле­ния № 406 уста­нав­ли­ва­ет 2‑компонентный тариф на горя­чую воду, кото­рый сла­га­ет­ся из ком­по­нен­та на холод­ную воду и ком­по­нен­та на теп­ло­вую энер­гию (или подо­грев воды).

Таким обра­зом сто­и­мость горя­чей воды Sгв опре­де­ля­ет­ся как сум­ма сто­и­мо­стей холод­ной воды Sхв и ее подо­гре­ва (теп­ло­энер­гии) Sтэ:

Sгв = Sхв + Sтэ (1).

Ранее сто­и­мость горя­чей воды опре­де­ля­лась по ф‑ле:

Sгв = Vгв х Тгв (2), где

Vгв — объ­ем потреб­лен­ной горя­чей воды,

Тгв — тариф на горя­чую воду (сто­и­мость одно­го кубо­мет­ра горя­чей воды).

Для справ­ки: Сто­и­мость одно­го кубо­мет­ра горя­чей воды в Москве во вто­ром полу­го­дии 2018 г. состав­ля­ла 188,5 руб за один куб.

Вни­ма­ние! Если рас­чет за горя­чую воду в ЖСК или УК ведет­ся по ста­ро­му одно­ком­по­нент­но­му тари­фу на горя­чую воду, то ни за какой подо­грев воды пла­та с жиль­цов взи­мать­ся не долж­на!

Рас­чет ком­по­нен­та на холод­ную воду

Ком­по­нент на холод­ную воду опре­де­ля­ет­ся:

• по стан­дарт­ной цене одно­го кубо­мет­ра (одно­ста­воч­ная систе­ма);
• по цене кубо­мет­ра плюс затра­чен­ной мощ­но­сти в час на 1 м3 воды (по двух­ста­воч­ной систе­ме).

То есть тариф на холод­ную воду так­же может сла­гать­ся из двух ком­по­нен­тов.

Если вода заби­ра­ет­ся из источ­ни­ка водо­снаб­же­ния какой-то сто­рон­ней орга­ни­за­ци­ей, име­ю­щей на это пра­во, либо про­хо­дит обра­бот­ку для пре­вра­ще­ния ее в питье­вую, то тариф на холод­ную воду может быть уста­нов­лен, исхо­дя из мате­ри­аль­ных затрат этой орга­ни­за­ции на 1 м 3 воды.

Фор­му­ла для опре­де­ле­ния сто­и­мо­сти холод­ной воды Sхв, исполь­зу­е­мой для горя­че­го водо­снаб­же­ния:

где V — потреб­лен­ный объ­ем, кото­рый сни­ма­ет­ся с при­бо­ра уче­та горя­чей воды;

Тхв — тариф на холод­ную воду.

Что такое тепловая энергия

Теп­ло­вая энер­гия — это мощ­ность, необ­хо­ди­мая для подо­гре­ва воды, изме­ря­е­мая в гига­ка­ло­ри­ях.

То есть это и есть тот самый “подо­грев воды”, кото­рый может быть ука­зан в кви­тан­ции как состав­ная часть тари­фа за горя­чую воду. Он вхо­дит в этот тариф вме­сте с ком­по­нен­том на холод­ную воду, а не явля­ет­ся какой-то отдель­ной пла­той. (Пояс­не­ние для тех жиль­цов, кото­рые уве­ре­ны, что орга­ны жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства взи­ма­ют с них двой­ную пла­ту за горя­чую воду). В то же вре­мя в кви­тан­ци­ях допол­ни­тель­но ука­зы­ва­ет­ся пла­та за холод­ную воду, так как это отдель­ный вид ком­му­наль­ных услуг.

Вве­сти двух­ком­по­нент­ный тариф было реше­но для уче­та энер­ге­ти­че­ских и транс­пор­ти­ро­воч­ных затрат, а так­же теп­ло­по­терь. При этом учи­ты­ва­ют­ся, соглас­но зако­но­да­тель­ству, толь­ко поте­ри теп­ла на пути от цен­траль­ных пунк­тов пода­чи теп­ло­но­си­те­ля до точ­ки вхо­да в дома. То есть ника­кие поте­ри от поло­тен­це­су­ши­те­лей и сто­я­ков в поме­ще­ни­ях в рас­чет брать­ся не долж­ны.

Состав компонента тарифа на тепловую энергию

Ком­по­нент тари­фа на теп­ло­вую энер­гию состо­ит:

• из сто­и­мо­сти одной еди­ни­цы теп­ло­вой энер­гии (гига­ка­ло­рии или Гкал), уста­нав­ли­ва­е­мый на зако­но­да­тель­ной осно­ве;
• финан­со­вых затрат орга­ни­за­ций, регу­ли­ру­е­мых госу­дар­ством на содер­жа­ние ЦС ГВС от пунк­тов ТЭЦ до точ­ки экс­плу­а­та­ци­он­ных вхо­дов зоны ответ­ствен­но­сти потре­би­те­лей и орга­ни­за­ций;
• сто­и­мо­сти теп­ло­по­те­ри одной еди­ни­цы теп­ло­вой энер­гии (1 Гкал) в тру­бо­про­во­дах от цен­траль­ных теп­ло­пунк­тов до вхо­да в зоны конеч­ных потре­би­те­лей;
• сто­и­мо­сти транс­пор­ти­ров­ки воды.

Тари­фы на теп­ло­вую энер­гию в I полу­го­дии 2019 г. для жите­лей г. Моск­вы уве­ли­чил­ся на 1,7% и равен 1803 руб. 24 коп. за 1 ГКал (постав­щик Мос­энер­го). Тариф на горя­чую воду на 1,7% — 191 руб. 73 коп. за куб. м. Тари­фы на вто­рое полу­го­дие за теп­ло и горя­чую воду: 1864.3 руб. и 198.2 руб. соот­вет­ствен­но.

Как опре­де­ля­ет­ся ком­по­нент на теп­ло­вую энер­гию

Ком­по­нент на теп­ло­вую энер­гию, соглас­но реше­нию Вер­хов­но­го суда РФ от 10 июля 2017 г., опре­де­ля­ет­ся по нор­ма­тив­но­му Пра­ви­лу № 354:

Это коли­че­ство теп­ло­вой энер­гии, затра­чен­ной на подо­грев израс­хо­до­ван­но­го потре­би­те­лем объ­е­ма воды, кото­рое опре­де­ля­ет­ся не по при­бо­рам уче­та (КПУ или ДПУ), а по нор­ма­тив­ным пока­за­те­лям рас­хо­да теп­ла на подо­грев.

Если при­нять кол-во энер­гии для подо­гре­ва воды за некую вели­чи­ну Qгв, то сто­и­мость теп­ло­вой энер­гии Sтэ, при тари­фе на теп­ло Ттэ мож­но опре­де­лить по фор­му­ле:
Sтэ = Qгв х Ттэ (4).

При этом Qгв при отсут­ствии при­бо­ров уче­та потреб­лен­но­го теп­ла (теп­ло­вых счет­чи­ков) рас­счи­ты­ва­ет­ся по нор­ма­ти­ву теп­ло­вой энер­гии на один кубо­метр воды и объ­е­му потреб­лен­ной воды:

где V — объ­ем горя­чей воды (по счет­чи­ку горя­чей воды, уста­нов­лен­ном на ответв­ле­ни­ях ото­пи­тель­ной систе­мы);

Nпв — нор­ма­тив на подо­грев одно­го кубо­мет­ра воды (в сред­нем состав­ля­ет от 0.05 до 0.07 Гкал/м3).

Как проверить правильность начислений за ГВС

Сто­и­мость горя­чей воды рас­счи­ты­ва­ют так:

• по при­бо­рам уче­та (счет­чи­кам горя­чей воды) — по ним опре­де­ля­ют объ­ем израс­хо­до­ван­ной воды, а по ф‑ле (3) сто­и­мость пер­во­го ком­по­нен­та — холод­ной воды;
• по фор­му­ле (4) рас­че­та сто­и­мо­сти теп­ло­вой энер­гии опре­де­ля­ют сто­и­мость вто­ро­го ком­по­нен­та;
• скла­ды­ва­ют оба ком­по­нен­та.

Поми­мо пла­ты за горя­чую воду, в кви­тан­ци­ях ука­зы­ва­ет­ся пла­та за отоп­ле­ние, кото­рая рас­счи­ты­ва­ет­ся по пока­за­ни­ям обще­до­мо­вых или инди­ви­ду­аль­ных счет­чи­ков потреб­ле­ния теп­ло­вой энер­гии.

Про­кон­тро­ли­ро­вать здесь начис­ле­ния по ком­му­наль­ным пла­те­жам очень слож­но. Имен­но за счёт этих всех допол­ни­тель­ных оплат и фор­ми­ру­ют­ся неучтен­ные при­бы­ли ЖКХ и управ­ля­ю­щих ком­па­ний. Так­же суще­ству­ют отра­бо­тан­ные при­ё­мы с уста­нов­кой скры­тых заглу­шек на ото­пи­тель­ную систе­му дома за счет­чи­ком, кото­рая поз­во­ля­ет сокра­тить пода­чу реаль­но­го теп­ла в квар­ти­ры.

Жалобы на ЖКХ и УК

Кон­тро­ли­ру­ю­щим орга­ном ЖКХ, ЖСК и УК явля­ет­ся госу­дар­ствен­ная жилищ­ная инспек­ция. Имен­но туда надо пода­вать жало­бы жиль­цам, если они дума­ют, что пла­та за ГВС слиш­ком боль­шая.

Жилищ­ная инспек­ция обя­за­на рас­смот­реть обра­ще­ние и отве­тить на него в тече­ние меся­ца. Если жало­ба будет при­зна­на обос­но­ван­ной, инспек­то­ры ГЖИ про­ве­дут про­вер­ку ГВС в доме.

При откло­не­нии жало­бы мож­но обра­тить­ся в судеб­ные инстан­ции, предъ­явив иск пред­ста­ви­те­лям жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства, ЖСК, ТСЖ или УК (в зави­си­мо­сти от харак­те­ра пре­тен­зии).

Даже если день­ги за ГВС были упла­че­ны, то при выяв­ле­нии нару­ше­ний и непра­виль­ных рас­че­тов при начис­ле­нии пла­ты со сто­ро­ны соот­вет­ству­ю­щих орга­ни­за­ций, упла­чен­ные сред­ства долж­ны быть воз­вра­ще­ны жиль­цам. В про­тив­ном слу­чае лица, ответ­ствен­ные за воз­врат день­ги, на осно­ва­нии ст. 395 ГК РФ, будут вынуж­де­ны вер­нуть сум­му дол­га с про­цен­та­ми либо запла­тить неустой­ку за невы­пол­не­ние обя­за­тельств (если усло­вие о выпла­те неустой­ки содер­жит­ся в дого­во­ре меж­ду сто­ро­на­ми (постав­щи­ка­ми, орга­ни­за­ци­я­ми и потре­би­те­ля­ми).

Выво­ды

• Горя­чее водо­снаб­же­ние в мно­го­квар­тир­ных домах воз­мож­но кон­тро­ли­ро­вать по при­бо­рам уче­та (как инди­ви­ду­аль­ным, так и обще­до­мо­вым). Прак­ти­че­ски во всех МКД уста­нов­ле­ны счет­чи­ки для кон­тро­ля ГВС КПУ (ДПУ).
• Рас­чет сто­и­мо­сти горя­чей воды сла­га­ет­ся из двух ком­по­нен­тов: сто­и­мо­сти холод­ной воды и сто­и­мо­сти ее подо­гре­ва
• В одной кви­тан­ции не может быть двой­но­го начис­ле­ния (и за горя­чую воду, и за подо­грев воды), так как сто­и­мость подо­гре­ва воды вхо­дит в сто­и­мость горя­чей воды).

Как посчитать водоотведение по счетчику и по нормативу водоотведения на человека

Оплачивать водоотведение обязаны собственники не только квартир, но и некоторые владельцы частных домов. При этом важно понимать, что под водоотведением подразумевается не только канализационная система. В услугу входит слив использованного ресурса, отведение его от жилья, транспортировка, непосредственно утилизация и очистка для повторного использования.

Регулирует систему водоснабжения и водоотведения на сегодняшний день соответствующий закон, принятый 7 декабря 2011 года. В нём отражаются также требования к предоставляемой услуге, правила контроля качества таковой. Помимо данного закона в этом вопросе также следует ссылаться на нормативные акты, которые регулировали его ранее, а именно правительственные постановления, региональные акты, нормативы территориальных организаций поставщиков.

Поскольку речь идёт об отдельной категории коммунальных услуг, потребителям необходимо знать, как считается водоотведение и какие различия между расчётами с наличием и при отсутствии приборов учёта.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Правила подсчёта потреблённого ресурса

Интересуясь вопросом, как рассчитать водоотведение, необходимо руководствоваться следующими правилами:

• В соответствии с тринадцатым пунктом Правительственного Постановления Российской Федерации № 392 от 30 июля 2004 года, для определения размеров оплаты применяется установленная формула, где тариф за водоотведение, принятый в регионе, умножают на размер потреблённого ресурса;
• При наличии установленных индивидуальных счётчиков на горячую и холодную воду в квартире в формуле используются их показатели, при расчётах на человека без счетчика применяются средние показатели, принятые местными органами самоуправления;
• Если счетчики водоотведения имеются, умножается количество кубометров горячей воды на региональный тариф, учитывая НДС, после чего умножается количество кубометров холодной воды на этот же тариф и эти два полученных результата суммируются, что и составляет сумму к оплате;
• При отсутствии приборов учёта потреблённого ресурса применяются стандартные нормативы по населённому пункту независимо от того, сколько на самом деле использует потребитель и использует ли вообще;
• Действующие нормативы пересматриваются ежегодно и публикуются на официальных сайтах местных администраций, а также в местных СМИ;
• Когда речь идёт о многоквартирном доме, во внимание принимаются общие домовые счётчики, если таковые имеются.

Формулы по тарифам

Подводя итог к вышесказанному, формула, по которой считается сумма к оплате за водоотведение, выглядит следующим образом:

(холодное водоснабжение + горячее водоснабжение)*территориальный тариф.

Так, когда сумма расходов горячего и холодного водоснабжения за прошедший месяц составляет тридцать кубометров при тарифе восемнадцать рублей – 30*18=540 – именно столько придётся заплатить.

В интересах каждого потребителя самостоятельно контролировать нормы потреблённых ресурсов и требуемые размеры оплаты. Управляющие компании порой пользуются невнимательностью населения и их низкой правовой осведомлённостью, поэтому перед оплатой не будет лишним сверить показатели в квитанции с реальными цифрами. Так, к примеру, если в квитанции значится, что холодной воды за месяц потреблено восемь кубометров, а горячей девять, что в сумме равно двадцать (хотя должно быть семнадцать), потребитель имеет законное право пожаловаться на управляющую компанию в суд.

В реальности оплата по счетчику, установленному для всего дома, не столь распространённое явление на сегодняшний день. Тем не менее, все жильцы многоквартирного дома, где такой учётный прибор имеется, имеют право доступа к его показаниям. Хотя с другой стороны, вычислить по нему, кто именно и сколько использовал невозможно, для этого требуются только индивидуальные счётчики.

Ориентирование по квитанциям

При установленных общих домовых счётчиков или индивидуальных приборов учёта в квартире не возникает проблем, чтобы посчитать сумму к оплате, зная простую формулу и используя приведённый выше пример расчётов. При отсутствии счётчиков, как упоминалось выше, применяются региональные нормативы. В этом случае вообще не нужно ничего считать, вся информация будет отображена в квитанции.

Изучая информацию, представленную в квитанции, которая каждый месяц приходит всем потребителям, можно узнать о том, имеются ли в многоквартирном доме общие приборы учёта. Так, если установлены такие на горячую и холодную воду, в квитанции будут такие обозначения, как ГВ ДПУ и ХВС ДПУ. В этом случае умножать региональный тариф водоотвода придётся не на показатели своих личных счетчиков в квартире, а на показатели общего домового.

Из показаний совместных приборов учёта вычитаются также общие домовые потребности, такие, как уборка территории и подъездов. Если таких приборов нет, но индивидуальные счётчики есть в квартире, в квитанции это будет отражено отметками ГВ ИПУ и ХВС ИПУ.

По всем спорным и прочим вопросам, которые возникают при получении квитанции к оплате, независимо от наличия счётчика, необходимо обращаться непосредственно в управляющую компанию.

Права потребителей

Ориентируясь в том, как считать водоотведение по счетчику, важно знать, что помимо обязательств своевременно и полностью оплачивать коммунальные услуги, к которым относится и водоотведение, каждый потребитель имеет право на получение качественных услуг. Если же таковые не предоставляются или не соответствуют требованиям, установленным российским законодательством, каждый гражданин вправе требовать перерасчёта.

Подготовка документов для подачи жалобы:

• Самостоятельные письменные расчёты требуемых сборов в соответствии с прилагаемыми квитанциями;
• Официальный отчёт управляющей компании за текущий год;
• Запланированные расходы управляющей организации на следующий год (сметы, копии смежной документации);
• Информация о доходах и расходах УК.

Чтобы перерасчёт за некачественные услуги действительно был произведён, необходимо представить зафиксированные доказательства того, что они на самом деле оказывались некачественные, что нарушает законодательные нормы, и с какого периода. Все предоставляемые коммунальные услуги считаются за определённый временной период, поэтому если он не зафиксирован, доказать что-либо будет не так просто.

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

Как рассчитать водоотведение и водопотребление по нормативу

Что такое водоотведение в коммунальных платежах 2017 года

Как рассчитать оплату услуги водоотведения в многоквартирном доме

Как посчитать свет по показаниям счетчика

Как снять показания и посчитать воду по счетчикам

Единая типовая форма договора холодного водоснабжения и водоотведения

Что такое подогрев воды для ГВС в квитанции?

В начале августа жители городов РФ получили квитанции, в которых появились две строки за оплату горячей воды: «вода» и «подогрев».

Это вызвало многочисленные вопросы среди владельцев квартир. Что такое подогрев воды для ГВС в квитанции? Законно ли это в 2020 году? Расскажем об этом далее.

Нововведения в законодательстве

В августе 2020 года жители городов РФ заметили, что в квитанции ЖКХ появилась новая строка — «подогрев воды». На самом деле, согласно ПП № 406 от 13 мая 2013 г., такая строка должна была появиться в квитанциях ЖКХ ещё в 2013 году.

В данном постановлении правительство рекомендует централизованно подаваемую горячую воду разделять на 2 компонента: собственно воду (холодную) и подогрев воды.

В связи с тем, что нормативы расхода тепла на подогрев холодной воды были утверждены только 18.04.2018 г., а решение вступило в силу ещё позже — с 1 июля 2020 года, именно с августа 2020 года появилась отдельная строка оплаты за подогрев воды.

Что значит подогрев горячей воды в квитанции? В соответствии с ПП РФ № 406 от 13.05.2013 г. «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения», при использовании централизованной закрытой системы горячего водоснабжения во всех регионах устанавливается двухкомпонентный тариф на ГВС, состоящий из компонента «на холодную воду» ( руб./м 3 ) и компонента »на тепловую энергию» ( руб./Гкал).

Таким образом, тариф разделили на 2 составляющие:

1. Использование холодной воды.
2. Подача теплоэнергии.

Соответственно, и расчёт теперь производится отдельно за 2 ресурса: вода для горячего водоснабжения и оплата за тепловую энергию, расходуемую на подогрев воды.

Такое разделение вполне логично, ведь этими двумя ресурсами обеспечивают потребителя разные поставщики: холодную воду поставляет водоканал, а тепло для подогрева воды вырабатывает компания «Теплоэнерго».

Первая строка — ГВС

В первой строке квитанции «горячее водоснабжение/вода» фиксируется расход количества холодной воды в кубометрах, которая идёт на приготовление горячей.

Объём потребляемой воды определяется по показаниям прибора учёта горячей воды (счётчика) либо исходя из установленного норматива потребления горячей воды на человека, помноженного на тариф на холодную воду.

Вторая строка — подогрев

Во второй строке «горячее водоснабжение/подогрев» указывается тепловая энергия, которая была затрачена на подогрев воды. Как рассчитывается подогрев воды в квитанциях? Исчисляется данный показатель следующим образом: норматив умножается на подогрев холодной воды, затем на тариф за тепловую энергию.

Многие потребители интересуются, от чего зависят региональные нормативы за подогрев воды? Отвечаем: утверждённые нормативы расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды применяются в зависимости от:

климатической зоны, в которой расположены МКД или частные дома;

конструктивных и технических параметров дома;

наличия/отсутствия наружной сети ГВС;

наличия/отсутствия изоляции стояков и полотенцесушителей.

Всё это должно быть зафиксировано в техническом проекте многоквартирного дома.

Кроме того, в норматив включены:

• расходы на содержание централизованных систем ГВС на участке от центральных тепловых пунктов, на которых подогревается вода, до точки на границе эксплуатационной ответственности потребителя;
• стоимость потерь тепловой энергии в трубопроводах на всех участках, ведущих до конечного потребителя;
• расходы на транспортировку горячей воды.

Если в ванной комнате потребителя установлен теплосушитель, значит потребление тепла (следовательно, и оплата) происходит даже в летнюю жару. Подогрев воды в теплосушителях осуществляется за счёт остывающей горячей воды в трубах ГВС.

Сумма оплаты за ГВС не зависит от температуры воды, прошедшей через счётчик, а зависит только от тарифа на горячее водоснабжение.

Как рассчитать расход горячей воды в квартире?

Почти все современные приборы учёта расхода воды имеют шкалу, на которой обозначено минимум 8 цифр. Первые 5 цифр окрашены в чёрный цвет, последние 3 цифры — в красный.

В квитанции отображаются только первые 3 чёрные цифры, потому что это данные кубических метров, по которым рассчитывается стоимость воды. А те данные, которые окрашены в красный цвет, обозначают количество литров.

Они не указываются в квитанциях, хотя эти данные показывают, сколько литров воды потребляет семья за определённый отчетный период, нужно ли экономить на данном благе жильцам или же горячая вода расходуется в пределах нормы.

При расчёте потребления горячей воды следует помнить, что в квитанциях указываются цифры на начало отчётного периода (т.е. показания, снятые в прошлом месяце) и на конец (т.е. те, которые снимаются сейчас). Данный регламент прописан в ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Плата за подогрев воды в коммунальных платежах складывается из следующих составляющих:

• показатели водомерного счётчика в помещении, контролирующего расход холодной воды;
• показатели прибора учёта, показывающего расход горячей воды в определённой квартире;
• показатели общего счётчика, который исчисляет расход холодной воды всех жильцов дома (установлен в подвале дома);
• доля квартиры в общем расходе;
• доля, которой соответствует квартира в МКД.

Если в квартире не установлен водомерный счётчик, то расчёт производится на основе нормативов, установленных органами местного самоуправления на 1 человека. Месячные нормы расхода необходимо умножить на число зарегистрированных в квартире жильцов.

Получаются нормативные кубометры, которые затем умножаются на тарифы, действующие в конкретном населённом пункте. К полученному значению добавляется ещё повышающий коэффициент (1,5) — и расчёт за потребление горячей воды готов.

Стоит понести небольшие расходы на покупку и установку квартирных водомерных счётчиков, чтобы оплачивать только фактически потреблённый ресурс, который действительно истрачен самими жильцами. Применение повышающего коэффициента существенно увеличивает плату за горячую воду (на 30-50 %).

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции в 2020 году?

Многие полагают, что плата за подогрев взимается Управляющими компаниями незаконно, и пишут жалобы на исполнительные организации, не желая вносить «двойную оплату за поставку горячей воды».

Однако появление такой строки в квитанции совершенно законно, и основанием для введения оплаты за тепловую энергию, расходуемую на подогрев воды, является вышеуказанное ПП № 406.

Почему правительство приняло такое решение, разделив оплату за горячую воду на 2 компонента? Дело в том, что стояки и полотенцесушители, подключённые к системе горячего водоснабжения, расходуют тепловую энергию, однако этот расход не учитывался ранее в расчётах оплаты за коммунальные услуги.

Поскольку оплата за теплоснабжение взимается только в отопительный период, нагрев воздуха за счёт использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Эти неучтённые расходы ложились на плечи ресурсоснабжающей организации. Правительство нашло выход из этой ситуации, разделив тариф на 2 компонента.

Что касается нестандартных ситуаций, при которых жильцы по каким-то причинам не получают горячую воду, но при этом вынуждены платить за эту услугу, потому что она есть в квитанции, то этот вопрос решается путём написания претензии в Управляющую компанию. Ответ с объяснениями сотрудники УК обязаны предоставить в течение 30 дней.

В случае отказа в объяснении потребителям со стороны УК, подаётся жалоба в Жилищную инспекцию, затем можно обратиться в прокуратуру с иском в суд на основании ст. 395 ГК РФ.

Если услуга подогрева воды вовсе не предоставляется, подавайте иск об исключении данной строки из квитанции, ссылаясь на ст. 16 закона «О защите прав потребителей».

Возникшие вопросы по предоставлению некачественных услуг ЖКХ можно решить также, обратившись в Роспотребнадзор по факту нарушения прав потребителя. Если собственника не устраивают тарифы, установленные на тепловую энергию, он может обратиться с жалобой в ФСТ (Федеральная служба по тарифам).

Таким образом, оплата за подогрев воды в квитанции является законной в 2020 году, если такая услуга вам действительно предоставляется. Что ж, за удобства и комфорт, приходится платить.